Suchanfragen – die Wörter und Ausdrücke, die Menschen in Suchmaschinen eingeben, um eine Liste von Ergebnissen zu erhalten – gibt es in verschiedenen Varianten. Es wird allgemein angenommen, dass es drei verschiedene Arten von Suchanfragen gibt:
In der Welt des Suchmaschinenmarketings neigen wir dazu, mehr über Keywords als über Suchanfragen zu sprechen. Aber heute geht es um Suchanfragen. Lassen Sie uns ein wenig mehr ins Detail gehen, was diese drei Arten von Suchanfragen sind.
Navigationssuchanfragen
Was ist eine navigatorische Suchabfrage?
Eine navigatorische Suchanfrage ist eine Suchanfrage, die mit der Absicht eingegeben wird, eine bestimmte Website oder Webseite zu finden. Zum Beispiel könnte ein Nutzer “youtube” in die Google-Suchleiste eingeben, um die YouTube-Website zu finden, anstatt die URL in die Navigationsleiste eines Browsers einzugeben oder ein Lesezeichen zu verwenden. Tatsächlich sind “facebook” und “youtube” die beiden häufigsten Suchanfragen bei Google, und beides sind Navigationsanfragen.
Wie sollten Sie navigatorische Suchanfragen ausrichten?
Tatsache ist, dass Sie kaum eine Chance haben, eine Navigationsabfrage zu erreichen, es sei denn, Sie besitzen zufällig die Website, nach der die Person sucht. Echte Suchanfragen haben eine klare Absicht – der Nutzer hat eine bestimmte Website im Sinn, und wenn Sie nicht diese Website sind, sind Sie für seine Bedürfnisse nicht relevant. Google, das diese Art von Suchanfragen einigen Berichten zufolge als “Go-Query” einstuft, hat sogar den Schritt unternommen, die Gesamtzahl der Ergebnisse auf der ersten Seite für navigationsbezogene Markenanfragen auf 7 zu reduzieren, was zu einer Verringerung der gesamten organischen Einträge auf der ersten Seite um 5,5 % führt. Einige Suchanfragen, die scheinbar der Navigation dienen, sind es jedoch nicht. Wer zum Beispiel “facebook” googelt, sucht vielleicht tatsächlich nach Nachrichten oder Informationen über das Unternehmen.
Tipp: Vergewissern Sie sich, dass Sie die Navigationsabfrage Ihrer eigenen Marke besitzen. Im Idealfall erscheint Ihre Website sowohl an erster Stelle der organischen Suchergebnisse als auch als erstes gesponsertes Ergebnis bei einer Suche nach Ihrer Marke oder Ihrem Firmennamen.
Informative Suchanfragen
Was ist eine informative Suchanfrage?
Wikipedia definiert informationelle Suchanfragen als “Suchanfragen, die ein breites Thema abdecken (z. B. Deutschland oder Löwen), für das es Tausende relevanter Ergebnisse geben kann.” Wenn jemand eine informationelle Suchanfrage bei Google oder einer anderen Suchmaschine eingibt, sucht er nach Informationen – daher der Name. Sie suchen wahrscheinlich nicht nach einer bestimmten Website, wie bei einer Navigationsabfrage, und sie sind nicht auf eine kommerzielle Transaktion aus. Sie wollen nur eine Frage beantworten oder erfahren, wie man etwas macht.
Wie sollten Sie auf informative Suchanfragen abzielen?
Informative Suchanfragen sind schwer zu monetarisieren. Google weiß das und hat deshalb den Knowledge Graph vorangetrieben, um diese Arten von Suchanfragen anzusprechen. Die beste Möglichkeit, Suchanfragen mit Informationen zu beantworten, sind qualitativ hochwertige SEO-Inhalte, die wirklich hilfreiche, für die Suchanfrage relevante Informationen liefern. Wikipedia ist trotz all seiner Schwächen gut darin, grundlegende, verlässliche Informationen zu einer breiten Palette von Themen bereitzustellen, weshalb sie bei etwa der Hälfte aller Suchanfragen auf der ersten Seite rangiert.
Wikipedia lässt jedoch bei vielen Informationssuchen zu wünschen übrig. Hier kommen Sie ins Spiel! Im Folgenden finden Sie einige Möglichkeiten, wie Sie gezielt nach Informationen suchen können, um über die organische Suche Traffic und Leads auf Ihre Website zu bringen:
- Schreiben Sie einen Blog-Beitrag mit Tipps, die für Ihre potenziellen Kunden nützlich sind – wenn Sie beispielsweise ein PR-Berater sind, könnten Sie einen Blog-Beitrag darüber schreiben, wie man eine Pressemitteilung erstellt.
- Erstellen Sie ein Anleitungsvideo, das für Ihr Unternehmen relevant ist.
- Schreiben Sie eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung, die einen für Ihr Unternehmen relevanten Prozess erläutert.
- Entwerfen Sie eine Infografik, die ein Konzept veranschaulicht.
Es gibt viele Möglichkeiten, informative Inhalt zu erstellen. Werden Sie kreativ. Ziel ist es, sich als vertrauenswürdige, maßgebliche Informationsquelle zu positionieren, und nicht zu versuchen, dem Suchenden Ihre Produkte aufzudrängen. Dies ist der richtige Zeitpunkt, um den Bekanntheitsgrad Ihrer Marke zu steigern. Wenn Sie die Frage eines Suchenden beantworten können, wird er in Zukunft eher positiv an Sie denken, wenn er die Art von Angeboten benötigt, die Sie anbieten.
Transaktionale Suchabfragen
Was ist eine transaktionale Suchabfrage?
Eine transaktionale Suchabfrage ist eine Abfrage, die auf die Absicht hinweist, eine Transaktion abzuschließen, z. B. einen Kauf zu tätigen. Transaktionsbezogene Suchanfragen können exakte Marken- und Produktnamen enthalten (z. B. “donic tischtennisschläger”) oder generisch sein (z. B. “tischtennisschläger”) oder sogar Begriffe wie “kaufen”, „online shop“ oder “bestellen” enthalten. Bei all diesen Beispielen können Sie davon ausgehen, dass der Suchende in naher Zukunft einen Kauf in Erwägung zieht, sofern er nicht bereits seine Kreditkarte zückt. Mit anderen Worten: Sie befinden sich am geschäftlichen Ende des Konversionstrichters. Viele lokale Suchanfragen (z. B. “Denver Weinladen”) sind ebenfalls transaktional.
Vertikale Suchanfragen sind eine Untergruppe der transaktionalen Suchanfragen und stehen für Personen, die eine Transaktion in einer bestimmten Branche durchführen möchten. Dazu gehören lokale Suchen, Restaurantsuchen, Hotelsuchen, Flugsuchen usw.
Wie sollten Sie auf transaktionale Suchanfragen abzielen?
Wir empfehlen hier einen zweigleisigen Ansatz. Es spricht nichts dagegen, transaktionale Suchanfragen mit organischen Inhalten, wie optimierten Produktseiten und lokalen SEO-Strategien, anzugehen, aber Sie sollten auch den Einsatz von Google Ads in Betracht ziehen, um diese Suchbegriffe anzugehen. Und zwar aus folgendem Grund: Dies sind genau die Arten von Suchanfragen, die am ehesten einen guten ROI in der bezahlten Suche liefern. Wenn Menschen nach einem bestimmten Produkt suchen, ist eine gesponserte Anzeige genauso wahrscheinlich wie ein organisches Ergebnis, das ihnen das Gewünschte liefert.
Gesponserte Ergebnisse nehmen einen großen Teil des verfügbaren Platzes auf der SERP für kommerzielle/transaktionale Suchanfragen ein. Wenn Sie für transaktionale Suchbegriffe eine Sichtbarkeit above the fold wünschen, sollten Sie Google Ads in Betracht ziehen.
Die Rolle von SERP-Funktionen bei der Identifizierung der Suchintention
Die Rolle von SERP-Funktionen (Search Engine Results Page) bei der Identifizierung der Suchintention ist ein wesentlicher Aspekt im Bereich der Suchmaschinenoptimierung. Diese Funktionen können wertvolle Hinweise auf die Absicht hinter einer Suchanfrage geben und dabei helfen, den Content entsprechend zu optimieren.
Die Rolle von SERP-Funktionen:
- Featured Snippets: Wenn ein Featured Snippet für eine Suchanfrage angezeigt wird, deutet dies häufig auf eine informative Intention hin. Featured Snippets bieten direkte Antworten auf Fragen oder präsentieren klare Informationen zu einem Thema, was sie besonders für informationsorientierte Suchanfragen relevant macht.
- Shopping-Anzeigen: Die Präsenz von Shopping-Anzeigen in den SERPs weist auf eine transaktionale Suchintention hin. Wenn Nutzer nach Produkten suchen, mit der Absicht zu kaufen, tendiert Google dazu, Shopping-Anzeigen prominenter zu platzieren, um den Kaufprozess zu erleichtern.
- Knowledge Panels: Knowledge Panels enthalten zusammengefasste Informationen und werden oft bei Suchanfragen angezeigt, die eindeutige Entitäten wie Personen, Orte oder Organisationen betreffen. Ihr Vorhandensein kann auf eine Mischung aus informativer und navigationaler Intention hinweisen, da der Nutzer spezifische Fakten oder Details sucht.
- Lokale Suchergebnisse: Die Anzeige lokaler Suchergebnisse, wie Google Maps und lokale Geschäftseinträge, deutet auf eine lokale Suchintention hin. Dies ist besonders relevant für Suchanfragen, die lokale Dienstleistungen oder Geschäfte betreffen.
- Bilder und Videos: Wenn Bilder oder Videos prominent in den SERPs für eine bestimmte Anfrage auftauchen, kann dies auf eine Suchintention hinweisen, die visuelle oder multimediale Inhalte bevorzugt. Solche Suchanfragen können informativ oder unterhaltungsorientiert sein.
Anwendung im Content:
Um diesen Abschnitt im Beitrag zu integrieren, empfehle ich, ihn im Kontext der Optimierungsstrategien für die verschiedenen Arten von Suchanfragen zu platzieren. Hier könnten Sie erklären, wie das Verständnis der SERP-Funktionen dabei helfen kann, den Content besser auf die Suchintention abzustimmen. Zum Beispiel, indem Sie für informative Suchanfragen Content erstellen, der die Chance erhöht, als Featured Snippet ausgewählt zu werden, oder indem Sie für transaktionale Suchanfragen sicherstellen, dass Produktseiten für Shopping-Anzeigen optimiert sind.