In der Geschäftswelt spielt die Kundenakquisition eine entscheidende Rolle für den Erfolg eines Unternehmens. Die Kosten, die bei der Gewinnung neuer Kunden entstehen, werden als Kundenakquisitionskosten (CAC) bezeichnet. In diesem Beitrag werden wir die verschiedenen Aspekte der Kundenakquisitionskosten erläutern, wie sie berechnet werden und welche Maßnahmen ergriffen werden können, um sie zu optimieren.
weiterlesen…Kategorie: Marketing
Kosten pro Akquisition (CPA) – Überblick und Rechner
Kosten pro Akquisition (CPA), auch bekannt als Cost per Acquisition, ist eine wichtige Kennzahl im digitalen Marketing, die es Werbetreibenden ermöglicht, den Erfolg ihrer Marketingkampagnen zu bewerten. In diesem Beitrag werden wir uns mit der Bedeutung von CPA, der Berechnung und den möglichen Anwendungen befassen.
weiterlesen…Customer Satisfaction Score
Die Zufriedenheit von Kunden ist nicht nur ein Indikator für ein gutes Produkt oder einen guten Service, sondern auch ein wesentlicher Faktor für den Geschäftserfolg. Aber wie misst man Kundenfreude? Hier kommt der Customer Satisfaction Score (CSAT) ins Spiel. In diesem Artikel lernst Du, was CSAT ist, wie er gemessen wird und warum er für Unternehmen so wertvoll ist.
weiterlesen…Customer Acquisition Costs
Die Customer Acquisition Costs (CAC) sind eine wichtige Kennzahl im Marketing, da sie Aufschluss darüber geben, wie viel Geld ein Unternehmen in der Regel ausgeben muss, um einen neuen Kunden zu gewinnen. Diese Kennzahl kann helfen, die Rentabilität von Marketingkampagnen zu beurteilen und Entscheidungen über die zukünftige Budgetallokation zu treffen.
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